Contexte
Certaines études portent sur des publics difficiles à recruter : habitants de territoires ou de quartiers spécifiques, publics en difficulté ou vivant des situations particulières, professionnels très ciblés, élus, décideurs ou leaders d’opinion…
Défi
Trouver le bon dispositif et le mode d’accès à ces populations afin de recueillir une information fiable et de qualité.
Concevoir, pour chaque projet, un dispositif de recrutement adapté. Le plus souvent, cela consiste à aller interroger les gens là où ils se trouvent, en face-à-face. Selon les populations, nous mobilisons aussi des consultations ouvertes, les réseaux sociaux, des QR codes diffusés sur les lieux concernés, des questionnaires papier en libre accès, des relais locaux ou notre propre réseau. La granularité très fine demandée impose souvent de combiner plusieurs approches.
Résultat
Des études rendues possibles auprès de publics que les dispositifs standard atteignent difficilement, avec des taux de participation et une qualité de réponse adaptés aux objectifs de chaque projet. Nous avons ainsi interrogé des personnes sans domicile, des bénéficiaires d’aides ou de minima sociaux, des amateurs de musique symphonique, des victimes d’incivilités comme des personnes en commettant elles-mêmes, des lycéens, des touristes étrangers à leur arrivée à l’aéroport, dirigeants de grandes entreprises, membres du gouvernement…
Compétences mobilisées
Ingénierie de recrutement · Enquête de terrain · Face-à-face · Consultation · Méthodologie · Qualitatif · Quantitatif